أصلي و مضمون
برنامج ولاء-فل
عائلة براندفل متحمسون جدا لتقديم برنامج الولاء "ولاء-فل" الشامل المصمم لتعزيز تفاعل العملاء وتجربتهم. إن نموّنا الطويل الأمد يأتي من ثقتكم وألفتكم، وعملائنا المستقبلين هم دائمًا أولئك الذين يتم إحالتهم من قبلكم.
لقد قمنا بتحليل احتياجاتكم بعناية، وقدّمنا أفضل برنامج مصمم لنا ولكم.
نظرة عامة على البرنامج
- هيكل البرنامج: برنامج ولاء-فل يعتمد على جمع النقاط ويقدم مكافآت متصاعدة وفوائد حصرية كلما ارتفع العملاء في مستوى النقاط.
- نظام النقاط: نظام يعتمد على جمع النقاط حيث يتم كسب النقاط مقابل إجراءات متنوعة مثل الشراء، والإحالات، والتفاعلات، والمراجعات. يمكن استبدال هذه النقاط للحصول على خصومات، خدمات مجانية، تجارب حصرية، أو مكافآت جذابة أخرى. كل الشروط في نطاق لتجميع النقاط تطبق في اليوم الواحد.
- التخصيص و الهدايا الممتعه: تم دمج مميزات التخصيص لجعل برنامج الولاء جذابًا وممتعًا. عروض مخصصة بناءً على تفضيلاتك، وأعياد ميلادك، وذكرياتك لجعلها حصرية.
المكافآت
- خصم من عمولة فراندفل للبائعين
- كود خصم على الشحن
- خصومات انتقائية بناءً على تخصيص العملاء لدينا
النطاق
- لايك و إعجاب على القطع في اليوم = 15 نقطة
- المفاوضات = 15 نقطة
- المراجعات و التقييمات = 15 نقطة
- إستدعاء افراد = 5 نقاط
- أول فاتورة مغلقة من الشخص المستدعى = 500 نقطة
- متابعة بائع = 15 نقطة
- الرسائل والأسئلة في اليوم = 15 نقطة
- إضافة منتج للبيع و يتم قبوله = 65 نقطة
- تسجيل مستخدم = 65 نقطة
- إنشاء استبيان = 130 نقطة
عملية تحويل النقاط الى قسيمة
- الحد الأدنى لمبلغ الشراء = 2500 ريال سعودي وما فوق
- أقصى عدد من النقاط التي يمكن استبدالها: 2500
- الحد الأدنى من النقاط للاستبدال: 2000
- عند استبدال 2000 نقطة إلى 2500 نقطة = خصم بنسبة 5% والذي يجب أن يوازي مبلغ 100 ريال سعودي إلى 150 ريال سعودي
- اقل مده لجمع النقاط 30 يوم
الشروط والأحكام
- الأهلية: برنامج LOYALFULL يحدد من هو مؤهل للمشاركة. يشمل ذلك قيود العمر، ومتطلبات الإقامة، وأي معايير محددة لدينا.
- تجميع النقاط: يوضح البرنامج كيفية كسب العملاء للنقاط، يرجى الاطلاع على الجدول أدناه.
- قيمة النقاط: برنامج LOYALFULL يحدد قيمة كل نقطة ولاء مكتسبة. قد تكون قيمة ثابتة أو تتغير بناءً على فئة عضوية العميل أو نوع المعاملة. وهي 2000 ~ 2500 نقطة تعادل خصم بنسبة 5% مع خصم قدره 100 ريال سعودي إلى 150 ريال سعودي كحد أقصى.
- الحد الأقصى للاستبدال: برنامج LOYALFULL سيحدد الحد الأقصى لعدد النقاط التي يمكن استبدالها في وقت معين. يضمن هذا الحد وجود سقف لقيمة المكافآت التي يمكن المطالبة بها. أقصى عدد من النقاط للاستبدال: 2500 & الحد الأدنى من النقاط للاستبدال: 2000
- خيارات الاستبدال: سيوضح البرنامج الخيارات المتاحة لاستبدال نقاط الولاء. قد تشمل هذه الخصومات على المشتريات، الخدمات المجانية، بطاقات الهدايا، أو مكافآت أخرى.
- سياسة الانتهاء: قد يكون لنقاط الولاء تاريخ انتهاء، بعده تصبح غير صالحة ولا يمكن استبدالها. سيحدد البرنامج مدة صلاحية النقاط وأي قواعد تتعلق بانتهاء صلاحية النقاط. صلاحية النقاط الحالية: 3 أشهر.
- إدارة الحساب: ستوفر Brandfull إرشادات لإدارة حساب نقاط الولاء، بما في ذلك معلومات حول كيفية تتبع أرصدة النقاط، وتحديث التفاصيل الشخصية، وحل أي مشاكل تتعلق بالحساب. يمكن الاطلاع على ذلك في صفحة الملف الشخصي.
- تغييرات البرنامج وإنهائه: تحتفظ Brandfull بالحق في تعديل أو إنهاء برنامج نقاط الولاء. يشمل ذلك القدرة على تغيير قيم النقاط، خيارات الاستبدال، أو معايير الأهلية، مع أو بدون إشعار مسبق.
- عدم القابلية للتحويل: عادةً ما تكون نقاط الولاء غير قابلة للتحويل ولا يمكن تبادلها أو بيعها للآخرين. يمكن استخدام النقاط فقط من قبل صاحب الحساب.
- حل النزاعات: ستوفر Brandfull معلومات حول كيفية حل النزاعات أو الخلافات المتعلقة ببرنامج نقاط الولاء، بما في ذلك أي عمليات تحكيم أو وساطة تنطبق.